En este departamento, profesionales con formación en ingeniería y en procesos productivos, diseñan proyectos a medida siguiendo parámetros de eficiencia, optimización y rentabilidad. 

Cada caso es estudiado y desarrollado de manera personalizada valorando las características particulares del cliente: metodología, gama de producto y recursos disponibles, para que el proyecto final se adapte perfectamente a sus necesidades actuales y futuras. 

La maquinaria de Tecnical también se ha concebido conforme a estos parámetros ya que además de su alto grado de fiabilidad y eficiencia, optimiza el espacio utilizando la altura de la nave ocupando así la mínima superficie posible.

Incluidas en los estándares de calidad de Tecnical, se encuentran las pruebas FAT (Factory Acceptance Testing) que garantizan que, una vez finalizada la fase de fabricación de una línea de producción o de un equipo, todos y cada uno de sus componentes se ajustan a los requisitos acordados con el cliente y, además, verifica que toda la instalación funciona perfectamente.

Posteriormente, una vez realizado el montaje y puesta en funcionamiento de los equipos en las instalaciones del cliente, tienen lugar las pruebas SAT (Site Acceptance Testing), necesarias para comprobar y garantizar su operatividad y funcionalidad.

La línea directa del departamento SAT (Support Assistance Team) de Tecnical supone una gran ventaja para conseguir una rápida resolución de contratiempos. El departamento SAT da soporte y orientación para la instalación, configuración o uso del programa y maquinaria, también realiza tareas de mantenimiento preventivo, actualizaciones de sistemas de manera remota, así como la supervisión de sistemas y redes para detectar y resolver problemas proactivamente.